Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen ist:

Merlin Blumenschein
Aquila*Studios
Admiral-Spee-Str. 5
79100 Freiburg im Breisgau
Deutschland

Telefon: 0176 44469324
E-Mail: mail@aquila-studios.com

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Absicherung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur freiwilligen Zusendung des Handwerks-Checks, zur Terminvereinbarung und zur Verwaltung von Geschäftsbeziehungen.

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage ist bei den einzelnen Vorgängen angegeben. Hierzu gehören Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, gesetzliche Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie als Ansprechpartner eines Unternehmens handeln und nicht selbst Vertragspartei sind, beruht die geschäftliche Kommunikation in der Regel auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der Anfrage und der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen.

3. Hosting, Serverprotokolle und Sicherheit

Website und E-Mail-Dienste werden bei lima-city betrieben. Anbieter ist die TrafficPlex GmbH, Konsul-Smidt-Str. 90, 28217 Bremen, Deutschland.

Beim Abruf werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, um Inhalte auszuliefern und Angriffe oder Missbrauch zu erkennen. Nach den Anbieterinformationen erfasst lima-city in seinen Sicherheitsprotokollen insbesondere IP-Adresse, Zugriffs-ID und User-Agent. Die dort beschriebene Aufbewahrungsdauer beträgt sieben Tage.

Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können die zur Untersuchung und Rechtsverfolgung erforderlichen Informationen bis zum Abschluss der Bearbeitung gesondert aufbewahrt werden.

Der Hostinganbieter kann bei seiner Bot-Abwehr technisch erforderliche Cookies verwenden. Soweit solche Schutzmechanismen für die sichere Bereitstellung des angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich sind, erfolgt der Endgerätezugriff auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Informationen des Anbieters zu Hosting, Protokollen und Auftragsverarbeitung: https://www.lima-city.de/hilfe/datenschutz-und-adv-vertrag

4. Website-Technik, Schriftarten und Medien

Die Website wird mit Astro erstellt. Die von uns eingebundenen Schriftdateien werden lokal ausgeliefert; hierfür werden keine Google-Fonts-Server kontaktiert. Videos werden als Videodateien über unsere Website beziehungsweise die Domain aquila-studios.com bereitgestellt. Dabei fallen die zur Auslieferung erforderlichen Verbindungsdaten an.

Wir binden auf dieser Website keine YouTube-Player, Meta-Pixel, HubSpot-Tracking-Skripte oder Statistikdienste wie Sourcebuster und Burst ein. Es gibt keine automatisierte Übernahme Ihres Surfverhaltens in unser CRM. Die Seitenanimation speichert keine Informationen in Cookies, localStorage oder sessionStorage.

Die technische Bereitstellung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist eine funktionierende und zugängliche Darstellung. Die Verbindung zur Website ist über HTTPS verschlüsselt.

5. Kontaktaufnahme und E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Angaben, insbesondere Name, Unternehmensdaten, Kontaktdaten und Nachrichteninhalt, zur Bearbeitung Ihres Anliegens. E-Mails werden über die E-Mail-Infrastruktur von lima-city verarbeitet und in unseren Postfächern gespeichert.

Bei einer eigenen Vertragsanfrage oder einem bestehenden Vertrag ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Andere Anfragen und die Kommunikation mit Unternehmensansprechpartnern bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine geordnete und effiziente Kommunikation.

Wir bewahren die Daten auf, solange die Anfrage offen ist, vereinbarte weitere Schritte ausstehen oder sie für eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung benötigt werden. Nach abschließender Erledigung und Wegfall dieser Zwecke werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkret erforderlichen Nachweiszwecke entgegenstehen. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen werden nur noch für die betreffenden Zwecke verarbeitet.

6. Handwerks-Check: Nutzung im Browser

Sie können den Check ohne E-Mail-Anforderung nutzen. Die Antworten, Angaben zu Ihrem Betrieb und die berechnete Auswertung werden zunächst im Arbeitsspeicher Ihres Browserfensters verarbeitet. Dazu gehören gegebenenfalls Firmenname, Branche, Betriebsgröße, Ziele, vorhandene Inhalte und Prozesse sowie eingegebene Betriebskennzahlen und berechnete Szenarien.

Diese Angaben werden nicht allein durch die Beantwortung der Fragen über die Check-Versandfunktion an uns übermittelt. Wir führen keine dauerhafte Antwortdatenbank für den Check. Ein von Ihnen geöffneter oder gespeicherter Report verbleibt in Ihrem Browser beziehungsweise auf Ihrem Gerät. Beim Schließen des Checks können die Angaben bis zum Schließen oder Neuladen der Seite im Browserfenster bestehen bleiben.

Die Auswertung folgt vorgegebenen Berechnungsregeln. Sie ist eine Orientierung aus Ihren eigenen Angaben und keine externe Prüfung Ihres Betriebs. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

7. Handwerks-Check: freiwillige Zusendung per E-Mail

Wenn Sie die E-Mail-Zusendung ausdrücklich anfordern und einwilligen, werden Ihre E-Mail-Adresse, der freiwillig angegebene Firmenname, die Angaben und Antworten aus dem Check sowie die daraus berechnete Auswertung an unseren Server übermittelt. Die Angaben können insbesondere Branche, Betriebsgröße, Ziele, vorhandene Inhalte und Prozesse, Auftragswerte, Anfragen, Abschlüsse, freie Kapazitäten und ein daraus berechnetes Umsatzszenario umfassen.

Die Auswertung wird an Ihre E-Mail-Adresse und an unser Postfach mail@aquila-studios.com gesendet. Wir können die übermittelten Angaben dort zur Bearbeitung Ihrer angeforderten Auswertung einsehen. Mit der internen Nachricht werden auch Zeitpunkt, Version und Wortlaut der bestätigten Einwilligung dokumentiert.

Grundlage für die Zusendung und die damit verbundene Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die E-Mail-Adresse ist für den Versand erforderlich; der Firmenname im Versandformular ist freiwillig. Ohne Einwilligung erfolgt kein Versand, das Ergebnis bleibt im Browser nutzbar.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft an mail@aquila-studios.com widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Nach Abschluss des angeforderten Versands und etwaiger Rückfragen löschen wir die zugehörigen Angaben, wenn sie für diese Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind. Bei Widerruf beenden wir die darauf beruhende Verarbeitung und löschen die betreffenden Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein konkret erforderlicher Nachweiszweck eine beschränkte weitere Speicherung rechtfertigt. Die bereits an Sie versandte Kopie liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.

Die Anforderung enthält keine Einwilligung in Newsletter, Werbe-E-Mails oder Werbeanrufe. Die Versandfunktion überträgt keine Check-Daten automatisch an HubSpot oder Calendly. Wenn Sie unabhängig davon eine Beratung oder ein Angebot anfragen, bearbeiten wir diesen gesonderten Kontakt nach den Abschnitten zur Kontaktaufnahme und Kundenverwaltung.

8. Missbrauchsschutz beim Check-Versand

Zum Schutz vor unerwünschtem oder massenhaftem Versand verarbeiten wir die IP-Adresse und die angegebene E-Mail-Adresse auch zur Begrenzung der Versandversuche. Dafür werden serverseitig pseudonymisierte Kennungen mit einem geheimen Schlüssel gebildet. Die Zählerdatei enthält keine Klartext-E-Mail-Adressen, Klartext-IP-Adressen oder Check-Antworten. Hinzu kommen kurzlebige Prüftoken und Kennungen zur Vermeidung mehrfacher Anfragen.

Die Zähler und Anfragekennungen haben eine Gültigkeit von einer Stunde. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten Verarbeitungslauf der Versandbegrenzung entfernt; bis dahin können sie noch in der serverseitigen Zählerdatei liegen. Es handelt sich nicht um eine Auswertung Ihres Surfverhaltens.

Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Absicherung des Versanddienstes gegen Missbrauch und ungewollte E-Mails.

9. Kunden- und Kontaktverwaltung mit HubSpot

Wir verwenden das CRM-System HubSpot zur Verwaltung von Anfragen und geschäftlichen Kontakten. Die Plattform wird von der HubSpot-Unternehmensgruppe bereitgestellt, zu der insbesondere HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA, gehört.

In unserem CRM speichern wir die für den jeweiligen Kontakt erforderlichen Angaben: Name, Firmenname, Website, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, soweit diese im Rahmen des Kontakts vorliegen. Die Daten dienen der Zuordnung von Ansprechpartnern, der Bearbeitung von Anfragen und der Organisation unserer Kundenbeziehungen. Nicht jeder Kontakt erfordert sämtliche dieser Angaben.

Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist. Bei Unternehmensansprechpartnern und sonstigen geschäftlichen Anfragen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine geordnete Kontaktverwaltung und eine zuverlässige Bearbeitung der Kommunikation.

Kontaktangaben werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend erledigt ist und keine weitere Zusammenarbeit oder konkret vereinbarte Kontaktpflege mehr besteht. Bei bestehenden Geschäftsbeziehungen werden erforderliche Kontaktdaten für deren Dauer verarbeitet. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und konkret erforderliche Nachweise bleiben auf ihren jeweiligen Zweck beschränkt. Eine Speicherung im CRM ist keine eigenständige Erlaubnis für Werbung.

HubSpot kann Daten in den USA und durch weitere Dienstleister verarbeiten. Die Datenschutzbedingungen von HubSpot sehen für erfasste Übermittlungen an HubSpot, Inc. das EU-US Data Privacy Framework und für Übermittlungen, die entsprechende Garantien erfordern, die EU-Standardvertragsklauseln vor. Einzelheiten und eine zugängliche Fassung der Garantien finden Sie unter https://legal.hubspot.com/dpa

Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

10. Terminvereinbarung mit Calendly

Auf unserer Website verlinken wir zur Terminbuchung bei Calendly. Anbieter ist Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Es wird kein Calendly-Widget in unsere Seiten eingebettet. Erst wenn Sie dem Link folgen, rufen Sie die Website von Calendly auf.

Bei einer Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Termindaten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Termin, Zeitzone sowie weitere von Ihnen im Buchungsformular angegebene Informationen. Calendly verarbeitet auf seiner Website außerdem technische Verbindungs- und Nutzungsdaten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen. Wir verwenden Ihre Buchungsangaben zur Vorbereitung, Durchführung und gegebenenfalls Änderung des Termins.

Für Termine zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Sonstige Termine und Termine mit Unternehmensansprechpartnern beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einer praktikablen Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Nach Durchführung oder Absage und Abschluss der zugehörigen Kommunikation werden nicht mehr erforderliche Buchungsdaten gelöscht. Soweit daraus eine Anfrage oder Geschäftsbeziehung entsteht, gelten die dafür beschriebenen Zwecke und Aufbewahrungskriterien.

Calendly verarbeitet Daten auch in den USA. Seine Datenschutzbedingungen sehen für erfasste Übermittlungen das EU-US Data Privacy Framework und als dort geregelte Auffanggarantie die EU-Standardvertragsklauseln vor. Die Bedingungen und Garantien sind abrufbar unter https://calendly.com/legal/data-processing-addendum

Datenschutzhinweise des Anbieters: https://calendly.com/legal/privacy-notice

11. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere unserem Instagram-Profil. Durch einen bloßen Link wird das externe Angebot nicht als Social-Media-Plugin eingebettet. Wenn Sie den Link öffnen, verarbeitet der jeweilige Betreiber Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Bei eingeloggten Nutzerkonten kann er den Besuch dem Konto zuordnen.

Wenn Sie uns auf einem sozialen Netzwerk schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die für die Beantwortung erforderlichen Profil- und Kontaktdaten entsprechend dem Abschnitt zur Kontaktaufnahme. Die eigene Datenverarbeitung des Plattformbetreibers richtet sich nach dessen Datenschutzhinweisen.

12. Empfänger und Aufbewahrung

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten wir und die für die beschriebenen Zwecke eingesetzten technischen Anbieter. Hosting und E-Mail werden durch lima-city bereitgestellt; für Kontaktverwaltung und Terminbuchung werden HubSpot und Calendly wie oben beschrieben eingesetzt. Eine Weitergabe an Behörden oder Berater erfolgt, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies für die Wahrung konkreter berechtigter Rechte erforderlich ist.

Maßgeblich sind die bei den einzelnen Verarbeitungen genannten Löschkriterien. Daten werden nicht allein deshalb unbegrenzt aufbewahrt, weil sie einmal Teil einer Anfrage waren. Soweit einzelne Unterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, richtet sich die Dauer nach der jeweiligen Unterlagenart und gesetzlichen Frist. Für die Geltendmachung oder Abwehr konkreter Ansprüche erforderliche Daten werden bis zum Wegfall dieses Nachweiszwecks beschränkt gespeichert.

13. Ihre Rechte

Sie können nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierfür an mail@aquila-studios.com.

Soweit wir Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, außer wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen. Die Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verwendet.

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist folgende Behörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt-aufnehmen/

15. Änderungen

Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die tatsächlichen Verarbeitungen oder rechtlichen Anforderungen ändern. Der oben angegebene Stand bezeichnet die aktuelle Fassung. Neue Zwecke oder einwilligungspflichtige Dienste werden nicht allein durch eine Änderung dieses Texts zulässig.